#seminaarikannu

Ohjelma:
09:00 Kahvi
09:30 Seminaarin avaus (Prof. Harri Oinas-Kukkonen) 09:40 Web2.0:n mahdollisuudet ja
ydintoiminnallisuudet (Teppo Räisänen)
09:55 Sosiaalisten verkostojen analyysi ja Web2.0 (Teppo Räisänen) 10:10 Hajautettu
käyttäjäkokemus (Katarina Segerståhl) 10:40 Vakuuttava teknologia: Case Web-pohjaisten
alkoholi-interventioiden arviointi PSD-mallin avulla (Tuomas Lehto) 11:10 Uudet
liiketoimintamallit ja Web2.0 (Sakari Sipola) 11:40 Web2.0:n kriittinen evaluointi (Teppo
Räisänen)
11:55 Yhteenveto (Prof. Harri Oinas-Kukkonen) 12:00 Seminaarin päätös

Seminaarin järjestää OASIS-hanke 2007-2010: http://www.oasis.oulu.fi/

09:40 Web2.0:n mahdollisuudet ja ydintoiminnallisuudet (Teppo Räisänen)

Tuuraa Donald Steinyä, http://www.steiny.com/

Mitä tarkoittaa "vakuuttava teknologia"?

Web 2.0:aa käytetään paljon markkinatermistä. Tässä hankkeessa se on ollut tutkimuksen kohteena. Semanttinen web vs. web 2.0 -> Miten parantaa webiä?

Web as platform, avoimet standardit ja rajapinnat, päätelaiteriippumattomuus (?), mashupit.. Uudet Hienot Palvelut. ;-)

Facebookin esittelyä, FB-applikaatiot, esim. 10 rivillä koodia saa suosittele kavereille -toiminnon.

Käyttäjien tuottama sisältö. "Suurempi määrä käyttäjiä tekee palvelusta paremman" - ei lähdeviitettä

TAM = technology acceptance model -> helppokäyttöisyys muodostuu suurimmaksi kilpailutekijäksi

Kysyin väitteestä, että määrä parantaa laatua. Tällä viitattiin siihen, että määrä kasvaa, kun määrä kasvaa ;-) ja samalla sosiaalinen kontrollointi ja relevantin tiedon suodatus lisääntyy.

Vakuuttava teknologia = aiheuttaa käyttäjässä muutoksia.

Google Analyticsista muutama slide

A/B-testaus = tehdään esim. palvelun etusivusta kaksi versiota ja vertaillaan niiden tuottamaa statistiikkaa.

Hyvä kommentti yleisöstä: tulevaisuudessa mobiiliteknologian tuoma paikkatieto tullee muuttaman webiä Paljon. Onko näin - tiedä häntä.

Sosiaalisten verkostojen analyysi, http://isnae.org/

09:55 Sosiaalisten verkostojen analyysi ja Web2.0 (Teppo Räisänen)

Sosiaalisen verkostoanalyysin ääripäät: matemaattinen mallinnus ja laadullinen analyysi

SNA:n termistöä, nosto: heikko suhde vs. vahva suhde

Vahvoilla suhteilla on taipumus esim. kierrättää samaa tietoa. Heikkojen suhteiden kautta saa todennäköisemmin uutta tietoa - tai vaikka uuden työpaikan.

Suhde voi olla positiivinen tai negatiivinen.

Don Steiny: Network awareness

Sosiaalisten verkostojen kaupallinen höydyntäminen - mielenkiintoinen kysymys :)

10:10 Hajautettu käyttäjäkokemus (Katarina Segerståhl)

Crossmedial = puhuja ei löytänyt hyvää suomennosta

Monimediaisen palvelukokonaisuuden yksinkertaisuus vs. monimutkaisuus (toimintojen kannalta).

Kivat kuvat tässä esityksessä :)

Monimediaisena palveluna esimerkkinä Polar-kunnonseurantalaite, joka koostui rannelaitteesta, desktop-ohjelmasta ja nettipalvelusta. Tutkimus toteutettiin Suomessa (n=12) ja Stanfordissa (n=30) kyselyinä, käyttäjien päiväkirjoina ja haastatteluina.

Keskustelua: miten saada lisättyä sosiaalisuutta esim. Polarin verkkopalvelussa. Esimerkkinä laihduttajat: eivät varmasti laita omia tietojaan julkiseen verkkoympäristöön, mutta suljettuun ryhmään voisivat osallistua. Vastaavat suljetut / sosiaalisesti rajatut ryhmät ovat netissä hyvin suosittuja. (Tästä tuli mieleen keventajat.com, mutta en ole perehtynyt kummemmin, miten sosiaalinen se on.)

Esittäjän koostama design-struktuuri:
1. Sketch out the problem space
2. Compose the system around it
3. Structure interactions and functionality
4. Bridge gaps between media
5. Leverage coherence through consistency

Kysymys yleisöstä: onko tätä ongelmaa oikeasti olemassa? (Ongelmaa design-prosessissa, johon yllä oleva vastaa.)

PSD-mallinnus vaikuttavien tekniikoiden analysoinnissa (löytämisessä). Ohjelman toiminnot - käyttökonteksti.

Käsite: webflow

11:10 Uudet liiketoimintamallit ja Web2.0 (Sakari Sipola)

Terveisiä Piilaaksosta.

Liiketetoimintamalleja, LM:iä, on jokaisella tutkijalla omansa. Niissä on n määrä komponentteja. Eräs kokoomatutkimus listasi 48 liiketoimintamallin komponenttia.

Liiketoimintamallin kanvaasi (Osterwalder). Keskeistä arvolupaus - yrityksen pitäisi tuottaakin jotain. :)

Liiketoimintamalli on eri asia kuin ansaintalogiikka.

@hponka Toi "48 komponenttia" kiinnostais.

@hponka, mikseivät laihduttajat laittaisi julkiseksi?

LM on prosessi. Esim. Twitter on kerännyt ensin valtavan määrän kävijöitä ja sitten vasta mietitty ansaintaa. Eli LM on oppiva prosessi.

Aiheeseen liittyvä hyvä esitys Teemu Arinalta: http://www.slideshare.net/infe/web-20...

@hponka "we are stealing people's time" sano Alexander Manu. Aika on rajallista. Sitä kun saa haltuun, niin ansainta tulee sitä kautta...vai tuleeko.

Web 2.0-yritysten kustannukset ovat yleensä pienet aluksi. Esim. Facebookin kustannukset olivat ensimmäiset 6 kuukautta 500 e/kk. Puheessa siis erityisesti startupit.

Pidin Arinan kalvosta 26!

Yleisöstä Heikki Huomo, CIE:
Hunajapurkkimalli = laitetaan purkkiin "hunajaa", joka kerää käyttäjiä. Käyttäjiä tutkimalla ja oppimalla löydetään sitten hyvät ansaintalogiikat.

@troppone: Arinan kalvossa 29 on hyvä esimerkki hybridimallista: tulot koostuvat monista kanavista.

@hponka, tykkäsin siitäkin...en vaan ollut vielä päässyt siihen :D

Suomessa on tapana rakastua teknologiaan ja unohtaa liiketoimintamallien perusteet.

Käyttäjillä on valta valita menestyvät palvelut. << PERUSTA

Product/market fit - startuppien tavoitteena on oppia käyttäjiltä ja kehittää tuote/palvelu markkinoille sopivaksi.

@troppone Toi "48 komponenttia" kiinnostais.

Esittäjä ei listannut niitä, mainitsi vain esimerkkinä, että liiketoimintamalleista on monta käsitystä.

@troppone mikseivät laihduttajat laittaisi julkiseksi?

Oma paino koetaan sen verran privaatiksi tiedoksi, ettei sitä haluta kertoa tuntemattomille julkisesti. Pienemmässä rajatussa porukassa on turvallisempaa.

@hponka ok, katotaan löytyskö 48 kompsia jostain.

Toinen pointti oli, että koetaanko laihduttaminen OIKEASTI niin privaatiksi vai KUVITELLAANKO me. En tiedä, ehkä. Mutta toisaalta, voisin olla aika ylpeä jos voisin julkisesti näyttää tiputtaneeni painoa.

Tavallaan toinen näkökulma: eihän mua kiinnosta jonkun tuntemattoman laihduttaminen, vaan tuttujen ;)

@troppone: ok, kerro jos löytyy :)

Tuo oli siis tullut esille Polar-tutkimuksessa, mutta ei mikään ydinaihe esityksessä. Se liittyi pohdintaan, miksei Polarin nykyinen web-ympäristö kiinnostanut kuin osaa käyttäjistä. Syyksi epäiltiin yhteisöllisyyden puutetta. Paikalla ollut Polarin edustaja kertoi, että sitä puolta vasta kehitetään. Ja siitä keskustelu eteni erilaisiin käyttäjäryhmiin ja heidän tarpeisiinsa/vaatimuksiinsa.

@hponka Mielestäni sekä Polar, että Suunto ovat kärsineet tästä yhteisöllisyyden puutteesta. Tai siis, he eivät ole tajunneet miettiä asioita riittävästi yhteisöllisyyden näkökulmasta. Yhteisö on osa tuotetta!

(ex-)Nokian SportsTracker on onnistunut tässä paremmin.

@hponka @troppone Olen itse käyttänyt Polarin pc-softaa. Tutustuin myös web-"yhteisöön", mutta kun esimerkiksi keskusteluissa ei saanut vastauksia, niin en katsonut sen antavan mitään lisäarvoa. Terveisiä Polarin edustajille:-)

@jal en tiedä mitä tarkalleen oli verkkoyhteisöissä, mutta olen melko varma, että keskustelukanava ei riitä. Massan saaminen on aika vaikeaa, jos verkossa/yhteisöllisissä palveluissa pätee 1-9-90 -sääntö. Ts. vaikka periaatteessa yhteisöfeaturet olisi suunniteltu hyvin (mitä epäilen...), se ei riitä.

@troppone Ei toki riitä. Mutta jos teknologian omistaja/osaaja on ns. läsnä (ainakin ollut joskus), mutta ei vastaa keskusteluareenalla kysymyksiin, niin...

@troppone Yritykset haluaisivat vetää keskustelijoita omille kanaville. Monelta monelle palvelu pelaisi paremmin avoimissa massaverkoissa, mutta ehkä jokaisessa yrittäjässä elää pieni kontrollifreekki, joka pelkää "täysin avointa", vaikka M2M säästäisi sekä yrityksen että asiakkaiden aikaa. Pitäisi löysätä skragaa, se auttaa alkumetreillä.

@visualradio @jal: samassa seminaarissa puhuttiin myös FB-applikaatioista. IMO järkevämpää Polariltakin olisi tuoda palvelunsa FB:hen, jossa suuri osa käyttäjistä ja heidän sos. verkostoistaan ovat jo valmiina.

@visualradio No älä! Tämä on niin totta!

@jal @hponka Kyllä, olemassaolevat verkostot pitää hyödyntää, vähintäänkin "sisääntuloreitteinä".

@visualradio Jos aikoinaan olisivat toteuttaneet minun muistioni Mustasssa Tornissa, meillä olisi ollut Facebookin kaltainen palvelu jo 2003.
47 000 valmiin käyttäjän alla olisi annettu mahdollisuus perustaa omia brändi-, yritys-, messu-, jne-ryhmiä.
Jälkeen päin kuulin, ettei minun esimieheni ollut edes toimittanut minun paperiani omalle esimiehelleen.

@hponka @troppone @Herra Meissä asuu kontrollifreekin lisäksi pieniä perkeleitä, jotka haluavat latistaa ja mitätöidä toisten oivalluksia. Viittaan @Herra :n keksintöihin. NIHilsmiä (not invented here...) uuden edessä. Keksijän pitää olla kovapäinen ja nahkainen, jotta kestää. Mutta miksi firmat haluavat rajoittaa asiakassuhdeviestintäänsä? Miksi meillä uskotaan kapeaan, niukkaan eli ekonomiseen kerrontaan? Toivotaanko, että jengi ostaa sellaista, josta eivät tiedä liikaa?

@visualradio "kyllä hyvä tuote itsensä myy"?

@troppone Olen kuullut tuon viisauden liian usein - halki vuosikymmenten - ja en ole uskonut siihen koskaan. Se ei poista hyvän tuotteen tarpeellisuutta, mutta tuote on miun mielest valmis vasta, kun se on kehittynyt tarpeeksi tai haluksi ostajan aivoissa. Meillä tuotekehitys tahtoo loppua tuotannollistamiseen, mutta siitä on vielä pitkä matka "sydänten kuningattareksi". Juttua ja jorinaa pitää olla. Suulas helppoheikki myy torilla paremmin, kuin vetäytyvä mörökölli. Oletko mennyt torikauppiaan ansaan? Ostosteevee soveltaa pitkän kerronnan teemaa.

@visualradio Tuli mieleeni ukkini, joka uskoi vahvaan brändiin.
Ikinä ei saanut mainostaa tai töitä hakea, vaan piti tehdä niin hyvin sen mikä teki, niin eivät enää muualta hae.
Silloin markkina-alue oli 60*60 kilometriä ja kilpailijatkin tunnistivat paremmakseen.
Nyt kun markkinat ovat globaalit...

@visualradio Joo, oot 100% oikeassa. Ei kukaan osta parasta tuotetta, vaan parhaimmin soveltuvan tarinan. Sarasvuo on muuten siinä oikeassa, että oma tuote(/firma) on saatava keskustelun aiheeksi!

@troppone Tässä tarinaan tarinakertoja Obamasta ja millä keinoilla tämä sossun kautta presidentiksi aikoo palauttaa Amerikan entisille raiteille. Sarasvuo funtsii samoja asioita. Puuheenaiheena kantsii olla, muuten on liikevaihto nolla.

Lainaus Kauppalehdestä: "Amerikkalaiset ja maailman media alkoivat Obaman valloittamina rakentaa parempaa Amerikkaa. Hyvä pomo saa kaikki hommiin. Yrittäjän kannattaa kaapata Obamalta johtamisoppeja. Obaman tehtävä rakentaa arvoiltaan ja rakenteiltaan uusi Amerikka on lähes mahdoton. Yhtä tähtitieteeltä tuntuu usein yrittäminen. “Mutta periksi ei anneta”, sanoo Obama. “Ei vaikka olisit yrittänyt jo 35-40 kertaa”, sanoi suomalainen presidentti."