Kuluttajat, yritykset ja nettikeskustelut 19.3.
56 comments 19.03.2009 (fi)
Minä jätän kommentoinnin teille, joilla on tietokone. Hoituu helpommin kuin tällä kännykällä.
pirkka commented on 19.03.2009 (fi)
Panelistit:
Jussi-Pekka Erkkola, Digital Marketing Manager, Nokia, Jussin oma blogi: http://blog.erkkola.net/
Salla Laaksonen, teki viime vuonna gradunsa aiheesta "Organisaatiomaineen tarinat sosiaalisen median keskusteluissa", https://oa.doria.fi/handle/10024/3998...
Tommi Lehtonen, toimitusjohtaja, Whitevector: Whitevector tarjoaa yrityksille palveluja sosiaalisen median keskustelujen seuraamiseen. http://www.whitevector.com/
Suviko commented on 19.03.2009 (fi)
Paneelin pj @Marikoo kysyy ensimmäiseksi mitä panelistit itse ovat etsineet verkossa kuluttajana. Tommi kertoo olevansa Fonectan perusasiakkaan tyyppinen eli hakeneensa numeroita ja karttoja. Jussi komppaa. Salla kertoo etsineensä viimeksi joogapaikkoja ja kirjoittaneensa kritiikkiä ravintolalle, joka kohteli seuruettaan huonosti Hämeenlinnassa.
Suviko commented on 19.03.2009 (fi)
Jussi kertoo, että heillä Nokialla tehdaan tuotetestausta ja seurataan keskusteluja verkossa, sekä omilla palstoilla että muualla. Seurataan markkinointikampanjoita ja meneekö viestit läpi, mm. tuotejulkkarit. Mahdollisimman monipuolisesti koittavat käyttää palautetta ja seurannan tuloksia, että ei jää vain markkinointiviestinnän osaksi.
pe3 yleisöstä kysyy: kuinka iso juttu on Nokiaa koskevat keskustelut? Jussi: Ihan älyttämän iso. Globaali firma, ihan tuotteisiin liittyviä on paljon.
Kysymys yleisöstä: Kuinka tarkkaan seurataan yrityksen omia kirjoittajia, että mitä siellä sanotaan? Jussi: Kyllä seurataan. Kannustetaan osallistumaan ja keskustelemaan. Siitä kysytään usein firmassa, et miten voi ottaa osaa.
Ilkka: Politiikka on muuttunut vissii viidessä vuodessa. Aiemmin ei uskallettu tai haluttu LinkedIn:ssä laittaa näkyviin missä ollaan töissä, vaan luki luki "suuressa suomalaisessa it-firmassa." Jussi: Joo, on muuttunut vuostuhannen vaihteeseen nähden, läsnäolo on tärkeää.
Suviko commented on 19.03.2009 (fi)
Marikoo kysyy mitä kautta tulee palautetta? Jussi: Paljon on kanavia. On tiettyjä prosesseja miten saadaan oikeaan aikaan oikeaan paikkaan tieto. Se on haastavaa joskus, siihen pyritään.
Suviko commented on 19.03.2009 (fi)
Marikoo: Mitä kaikkea Whitevector seuraa ja miten, kun myy verkkokeskusteluseurantapalvelua asiakkaille?
Tommi: Analysoidaan keskusteluja. Pienistä brandeista on vähän keskustelua ja niistä saa hyvin käsityksen mitä se keskustelu on, mut Suomen top-200 brandeistä puhuttaessa siirrytään siihen, et miten kokonaiskuvana ollaan esillä ja mitkä tuotteet ja tuoteominaisuudet nousee keskusteluissa esille. Erilaisin menetelmin voidaan löytää jonkin aiheen kannalta relevantit keskustelut. Ei kaikkea seurata vaan analysoidaan miten vahvasti ollaan keskusteluissa mukana.
Suviko commented on 19.03.2009 (fi)
Marikoo: Salla perehtyi gradussaan mm. siihen kuinka firmat keskusteluja seuraa?
Salla: Gradun pohjalta ei viel voi vastata. Seurannan kanssa resurssiongelman yrityksillä ymmärrän hyvin. Yks case gradussa oli Tehyn palkkakiista ja sielläkin tuli 100 sivua Suomi24:n keskustelua. Missä viestintäosastolla sitä ehditään lukea? En sit tiedä mitä Nokialla esim. menee protokollat ja tavat?
Jussi: Jos halutaan seurata ja kohdentaa seurantaa, ei kaikkia vanhoja tuotteita haluta seurata.
Suviko commented on 19.03.2009 (fi)
Marikoo: Kuinka ihmiset tiedostaa seuraamisen?
Tommi: Kuinka moni ymmärtää, että kun verkkoon kirjoittaa niin se löytyy. Täs huoneessa on ihmisiä, joka aika tarkkaan tietää mikä on tiedon elinkaari verkossa ja minne se päätyy. Tässä korostuu suljettujen yhteisöjen rooli, kuten FB. Siellä ei toisaalta ole hakukonenäkyvyyttä. Mut ihan avoin bloggaaminen, kun voi lukea tuntemattomien blogeja, niin sitä kautta ymmärretään keskustelua.
Marikoo: Jussi, ymmärretäänkö Twitterissä seuraaminen?
Jussi: Aika hyvin. Moni [käyttäjä] haluaakin et lisää seurattais keskustelua. Et on ristivetoa halutaanko, et mennään firmoina sinne mis muut on vai ohjataanko sieltä liikennettä minne halutaan verkossa.
Suviko commented on 19.03.2009 (fi)
lindstorm: Miten suhtaudutaan kilpailijoista kätyyyn keskusteluun?
Jussi: Kyl seurataan, just kilpailevaa tuotetta vastaan positioidaan. Mietitään mitkä tavoitteet on keskustelun stimuloimiseksi jne. Tommi: Yrityksiä kiinnostaa suora palaute. Saadaan tuotekehitysideoita niistä. Suurin osa on kyl vertailua kilpailijoihin. Tai sit vertaillaan sisäisesti miten meidän tuotteet vertautuu keskenään. Jussi: Riippuu miltä osastolta kysyt. Ympäristöaspekti, tukipuoli, viestintä, markkinointi, laatu... Kaikilla n jonkinlainen kiinnostus dataan ja kuluttajien näkemyksiin. Voi katsoa miten se tukee eri organisaatioiden tekemistä.
Marikoo: Salla, pitäskö sun käsityksen mukaan yritysten mennä mukaan vai pysyy poissa?
Salla: Tapauksissa oli eroa. Tehykiistassa ei ois auttanut mennä Tehyn sekaan, vaikka siel oli sairaanhoitajia mukana keskusteluissa. Yks case oli iPhone ja siinä vertailtiin Nokian N95:en kans. Sinne Apple ois voinu mennä, jos toimis Suomessa.
Suviko commented on 19.03.2009 (fi)
Marikoo: Miten kieli tuo keskustelujen seuraamiseen haasteita?
Tommi: Maailmassa ei globaalin keskustelun seurantaa oo kovin isoa kiinnostusta monella firmalla. Lokaalilla tiedolla enemmän väliä. Ruotsi vs. Suomi erotettavissa kielellä. Teknisesti kielet auttaa hahmottamaan millä alueella keskustelu on.
Hanna kysyy: Kun ei kehdata Suomessa antaa palautetta suoraan, mut onko havaittavissa sit suomalaisten ja ruotsalaisten tai muiden kansallisuuksien välillä eroa verkossa komentoinnissa?
Jussi: En osaa sanoa kuka valittaa tai ylistää eniten, mut palvelutason odotukset esim. on eri. Joissain asioissa on aika samanlaista, tuotteen featuret, mut käyttötavat voi olla eri ja tuoteportfoliot. Aktiviteetit on erilaiset eri kielialueilla. Suomen blogosfäärin vaikuttajien kontaktoiminen vs. ruotsalaisbloggaajien, on eri.
Marikoo: Te siis kontaktoitte blogosfääriä..? Jussi: Niin.
Suviko commented on 19.03.2009 (fi)
Marikoo: Kone ei ymmärrä ironiaa. Miten automatisoinnin kanssa, välittyykö sävyt?
Tommi: Teknisellä puolella menis aika hyvin, jos oltais ratkaistu siihen asti asiat, et muu toimis ja ironiaa ei tunnistettais. Uutisia on helppo seurata, tietty tyyli [ja sävy]. Mut keskusteluissa hajoaa mielipiteet. Keskustelu kiihtyy välillä ja ku joku sanoo positiivista, ni joku sanoo negatiivista siihen heti. Jonkun tutkimuksen mukaan 40 % oli vastakkaista mieltä blogimerkintöjen sävystä. Et jos on paljon positiivista tai negatiivista paljon, voidaan katsoa jakaumia. Mut ironisuus vs. sarkasmi ei esim. oo kovin kiinnostavaa tarkastelua, vaikka.
Suviko commented on 19.03.2009 (fi)
Marikoo kertoo saaneensa Nokian mainontaa, kun oli saanut kriittisen blogikirjoituken jälkeen (positiivisen?) yhteydenoton Nokialta ja Jussi sitä hoiti. (Jussi: Jonkun pitää pyytää anteeksi.)
Suviko commented on 19.03.2009 (fi)
Salla: Kun on kysymys keskustelusta, niin tulee siin eri puolia. Viime viikolla näin [nimeltä mainitsemattoman] firman kehittelemän tekstianalyysiohjelman, joka piirtelee käppyrää jne. Et saa nähdä kuinka onnistuu.
Suviko commented on 19.03.2009 (fi)
Tommi: Idea ei ole löytää jostain yks keskustelu aiheesta, vaan jos on sama menetelmä, joka toistetaan systemaattisesti jollekin aineistolle, niin pystytään jotakin sanomaan siitä muutoksesta. Kokonaiskuva tarjotaan ja työkaluja analyysiin.
Suviko commented on 19.03.2009 (fi)
(Yleisökysymys meni ohi, ku säädin hetken et näin toimiiko Qik.)
Oliko kysymys vissiin, et kuka käyttäis tai seurais keskusteluja?
Jussi: Firman edustajien pitää toimia entistä läheisemmin siellä. Perinteisesti mediatoimistot ovat tarjonneet ostettua medianäkyvyyttä. En näe, että ne on ehkä se kovin kompetenssi tehdä tuota. Salla: Lehdistäseuranta.
Suviko commented on 19.03.2009 (fi)
Tommi: Markkinoija haluaa kvartaalitutkimusta, viestintää kiinnostaa viikoittain seuranta ja mitä meistä puhuttiin tarkemmin, eli kuinka lähellä journalismia on jokin blogi, jossa puhuttu. Eli viestinnän kiinnostus on lyhyemmällä aikavälillä ja kvalitatiivisempaa. Mediatoimistoissa on mielenkiintoisesti tutkimuspuoli noussu. Kuluttajatutkimusta perinteisesti tehty, ja nyt halutaan olla dataporukka enemmän ku mainostoimisto. Erilaiset käyttötavat markkinoinnilla ja viestinnällä.
Jussi komppaa kans, et on tutkimus/mainonta/viestintä eri aikaväleillä ja kulmilla samaa seuraamassa.
Suviko commented on 19.03.2009 (fi)
Mikko: Olen lukenut tutkimusta markkinointipäälliköistä keskisuurissa firmoissa. On aika iso rako siinä mitä siel on ja mitä me nyt puhutaan. Toivoaan väliin jotain tahoa. Oisko se sit media/mainostoimisto..?
Jussi: Jos joku pystyy tarjoamaan sen kohdennettuna pakettina. Firman sisäisten yksiköiden juttua sit kokonaisvaltainen seuraaminen.
Matti: Ois kiinnostavaa kuulla miten alle 500 hengen firmois, et ku tiedetään mitä meistä puhutaan ni mitä sitten? Miten lähdetään keskustelemaan ja ottamana kontaktia?
Salla: Ettei jää sit viesti viestintäosaston laatikkoo.
Jussi: Mitä kaikkea sillä tiedolla voi tehdä. Osittain läsnäoloa. Top leadership, johtajuus ja saada liidejä. Miten sellaisella tiedolla tehdään bisnestä eli kehitetään palveluita ja tuotteita ja uusia asiakkaita. Bisneslähtöisyys taustalla.
Suviko commented on 19.03.2009 (fi)
Tommi: Et ymmärretään tehdäänkö uus kampanja ja mihin keskitytään.
Marikoo: Vaikka blogeissa haukutaan Ryanair lyttyyn, niin todellisuudessa ihmiset edelleen ostaa lentoja. Osataanko keskutelut laittaa oikeisiin mittasuhteisiin?
Salla: On vaan tyhmää jättää verkko huomiotta. Nykyisin kaikki uudet asiat googlaa kumminkin ekana.
Jussi: Ryanairin casen kohdalla on brandinrakennusongelma, ei vaan verkkokeskustelussa.
Hanna: Vistintäpäällikkö antoi tylyn kommentin bloggaajista, kun Ryanairin henkilökunta haukkui bloggaajia blogikommenteissa.
Jussi: Sillä saa näkyvyyttä, kun ollaan oikeen tylyjä. Pääsee printtiin. Boikotoitko silti firmaa, joka lentää sut halvalla? Normaalimpeihin brandeihin verrattuna erilaista strategiaa.
Suviko commented on 19.03.2009 (fi)
Marikoo: Miten suhtaudutaan, ku jotkut ovat ottaneet verkossa elämäntehtäväkseen mustamalaata jotain firmaa?
Jussi: Perinteinen pick your fights: "onko selkee trolli" ja annetaan olla, jos on. Et mihin kannattaa lähtee. Kun on nettituntemusta niin osaa arvioida.
Tommi: Kannattaa miettii millä on painoarvoa ja löydetään hyvät parannusehdotukset.
Jussi: Vaikka kuinka ois firmalla hyvät sivut, niin ei pidä olettaa, et käyttäjä löytää mitä haluaa. Pitää olla ohjeistamassa oikeassa paikassa ja ohjata. Tottakai on resurssi-intensiivistä, mutta ongelmatilanteissa läsnäolo auttaa. Miettikää itse, jos on ollu paha mieli jostain, niin pahoittelemalla saa filiksen käännettyä.
Suviko commented on 19.03.2009 (fi)
Mikko (?) kysyy: Oisko konkreettisia esimerkkejä mitä seurannalla on saavutettu? Tuotekehitys? Mistä raha on pois, kun seuranta maksaa ja yritykset ei halua kasvattaa kustannuksia. Mainostajan näkökulmasta tarttee olla faktat, et miksi tää homma kannattaa. Konkreettiset esimerkit auttaa.
Jussi: Nokia Beta Labs. Otettu palaute suoraan, lyhennetty kehitysaikaa, joka on eri applikaatio- ja tiutepuolella. Crowdsourcing ja testaus.
Suviko commented on 19.03.2009 (fi)
(Tää keskustelu menee nopeasti eteenpäin, välillä jää jotain väliin.)
Marikoo: Voi olla aika merkittävää (verkkokeskustelujen seuranta?) yhden ihmisen firmalle, jos tulee olennaista palautetta ja kommenttia.
Erkalle vastaa Jussi: Niin kauan ku se ei ole asiallista, siihene ei lähdetä. Jos on älytöntä jauhamista, niin saako siit mitään irti.
Tommi: Digitodaysta: mietitään mikä meidän yleisö on.
Tommi ja Jussi puhuu focusgroupeista, et esim. niistä vois siirtää rahaa vissiin sosmediaseurantaa, jos pysyin pulkassa?
Suviko commented on 19.03.2009 (fi)
Jeh. Asiattomuus pitää organisaatioedustajan poissa keskustelusta, mutta kannattaako edes seurata?
Digitodayn lukijoissa ja häiriköissä on varmaan keskimääräistä enemmän uskollisia asiakkaita, jotka käyttävät enemmän rahaa tuotteisiin.. toissalta jos on varaa valita mitä seuraa (ja missä osallistuu), niin saman datan saa varmaan muualtakin.
erkka commented on 19.03.2009 (fi)
Vesterisen Ville kysyy: Seve Gillmoure ja Stephen (?) ja -- pitkä anekdootti, kysy kai et jos on räävitöntä niin kannattaako mennä?
Salla: Edellävijät ehkä kattoo et so last year, mut Facebook on saanu massat liikkeelle ja ne tulee ehkä muuallekin verkkoon. Blogistanissa on kans helmiä. Verkossa tarvii tietää mis on asiallista ja kiinnostavaa keskutelua.
Jussi: Keksustelupalstoj aon ollut 70-l. asti. Osa verkosta vai missä haluat keskustella. Tuskin blogaamisen hieno aika on ohi. (Et on siellä vielä kiinnostavaa.) Medialukutaitoa ja osaamista tarvitaan viestien filtteröinnissä.
Pe3: Riippuu firman strategiasta jne. YLEn mahdollistajastrategia esim. on kiinnostava. Miten pitää toimia, et saa maksimaalisesti irti hyödyn keskusteluista?
Jussi: Sit kysytään oikeasti yleisöltä, et mitä halutaan, eikä tarvii mennä suljettuihin focusgrouppeihin. Ollaan mukana ja tehdään arvoa niille, jotka on kiinnostuneita.
Pirkka: Mä väitän, et meidän firmalle on helpompaa, ku toimitaan fyysisesä mailmassa (toimittajat) verkostoissa. Ei ole niin iso ero toimintamallissa siirtyä verkkoon. On ero et tehdään pienille yleisöille eikä isoille broadcastia. Sisältöjen uottaminen on jo nyt erilaista. Yks lisätaso tavallaan.
Jussi: Mitkä on ne tarpeet ja halut. Uusia bisnesmalleja ku luodaan ni tarvii tajuta pidemmän aikavälin juttuja, eli molempia tarvii hahmottaa.
Suviko commented on 19.03.2009 (fi)
Takas kalja/vessatauolta.
Marikoo: Miten mobiili muuttaa, kun voidaan siellä kaupassa jo kommentoida?
Tommi vastas jotain, mut kuvasin siin vaihees ja menee taas kovaa vauhtia keskustelu.
Marikoo: Pystyttekö seuraamaan videoita? Tommi: Tageja esim.
Jussi. Twitterissä esim. voidaan seurata. Videot tuo tiettyjä haasteita siihen. Meille tietty hyvä, et Nokian tuotteita käytetään [kuvataan videoita, mobiilipalveluissa osallistutaan Nokian laitteilla] seurantaan. Voidaan työn puolesta seurata puheenaiheita tai sit mahdollistaa eli osallistua itse.
Tommi: Kritiikkiä kyselytutkimuksiin, et paljonko hyödynnetään. Siel tulosten hyödyntämisessä on haaste.
Marikoo: Kun pohditaan missä saa kuvata, niin miten kauan meil voi olla sellainen asenne, että kaupassa ei saa?
Salla: Toivottavasti ei kauan. Vaikee valvoa, aika huomaamatonta. Jos on parodia esim. firmasta, jossa on logo, niin siit blogataan ja parodia paljastuu.
Jussi kertoo, että oli opiskelijana häädetty kauppakeskuksesta, kun kuvasivat joku vuosi takaperin. Nyt sit taas oli rosvot joku kuvannu mobiilivideolle kaupassa. Tuskin pian enää halutaan pitää erossa kameroita kaupoista. Salla muistelee K-kaupan dominoketjuvieota pari vuotta sit, johon mä kerroin Jalkasen Jannen aka ButtUglyn kommentoineen, et oispa hieno viraalimainos, jos ois viraalia.
Kysymys: Millon alkaa vakiintua keskusteluseuranta?
Salla: Seurantaa rummutetaan, jokainen markkinointitoimisto yrittää pistää näppejä peliin. Ei kestö kauaa, et ne tulee, mut miten aletaan hyödyntää.
Jussi: Ku uskotaan diginatiiveihin, mut ei ne pelasta ja muuta, vaan miten ne saadaan liiketoiminnan prosessien ytimeen eikä vaan reunalla. Jos aktiiviset ihmiset saa sen toimii. Brandiyhteisöjä, esim- FB-sivut, tullaan näkee eenmmän ja niiden hyödyntämismahdollisuudet. Hyvä meille tukipalstalla ovat customer to customer -keskustelut, ei tartte niin paljon neuvojia.
Tommi: Käyttötapauksia on paljon. Jos ajatellaan firmoja, jotka kuluttaa paljon rahaa mainos/mediatoimistoihin. Kestäny pidempää ku ajattelin. Seuranta on 5 vuotta webanalytiikkaa jäljessä.
Suviko commented on 19.03.2009 (fi)
Yleisöstä: Identifioidaan alafakäyttäjät ja vaikutetaan niiden kans ja niiden kautta.
Marikoo: Nokia tätä tekee? Jussi: Joo, lead-käyttäjät tietää mis mennään, samoin yrityksessä tyypit. Mut lead-userien ottaminen kehityshommaan, jos heillä on intohimoa osallistua-- Marikoo: Onko jotku kieltäytyneet, vaikka ois intohimoa tuotteisiin? Jussi: On, eihän kaikki lähde kaikkeen. Mut markkinoinnillinen eri kuin kehitystyöhön osallistuminen. Et kaikkia ei kiinnosta laitetestaaminen.
Salla: Toimii eri lailla eri aloilla. Gadgetit sellainen ala, jos toimii.
Marikoo: Muotiblogeihin markkinoinnilla yritetään vaikuttaa, ku vikas 2 vuodessa Suomes heränny.
Suviko commented on 19.03.2009 (fi)
Ilkka: Miten näätte, kun joku kehuu tai haukkuu blogissaan ja sillä näkyvyydellä mitä se saa sillä on valtaa, niin miten ne itse kokee sen? Kokeeko, että tulipa liikaa näkyvyyttä vai jee, vihdoin huomiota.
Jussi: Vaikee sanoa, ku ei omakohtaista kokemusta, en bloggaa tuotteista. Mut näkyvyyttä on erilaista. Ei vain robertscoblet, niille perinteistä pressisuhdetoimintaa, mut jos annetaan testilaite käyttöön. Nokia pilots -ohjelmia, jonne voi olla mahdollista päästä, jos halutaan enemmän ottaa huomioon jotain segmenttiä tai luoda suhteita.
Suviko commented on 19.03.2009 (fi)
Etäseurantaa olohuoneesta: http://www.flickr.com/photos/erkkap/3...
erkka commented on 19.03.2009 (fi)
Suviko: Voidaanko betahomma ja kuuntelemisella mainostaminen pilata, jos käytetään vaan mainostemppuna eikä oikeesti pääse vaikuttaa?
Jussi: Kampanjamarkkinoinnista pois verkosta ja mennään enemmän siihen, et se on prosesseissa mukana kunnolla. Oishan se, jos siitä jäis kiinni tuolla. Mut tää on uus ala, vaatii aikansa.
Marikoo: Netissä aitous korostuu.
Suviko commented on 19.03.2009 (fi)
pe3 kysyy miten ROI:ta voi tarkastella sosmediaseurrannassa ja vrkkomainonnassa.
Tommi: Vaikeaa. TÄllaisesta palvelusta konkreettisesti voidaan jonkun casen kautta nähdä, mut ollaan viel kauempana ku perinteisen mainonnan kans.
Suviko commented on 19.03.2009 (fi)
Jussi: Ku katsotaan hittejä ja oliko uniikkeja jne.
Tommi: Vaikea homma, mut ei tarkota ettei kannata. Kannattaa yrittää metriikoita ymmärtää. Markinoinnisa osoitettu et joku osaa ymmärtää ni syntyy hyvää tulosta.
Salla: Delissä sallalla tallessa joku bloggaaja, jonka oli laittanu deliin social media ja roi tageil talteen.
Suviko commented on 19.03.2009 (fi)
Marikoo: Kiinnostavaa viel ajatella mitkä kaikki keskustelut ei tuu verkkoon ees.
Jussi: Ei saa tulla itsetarkoitus mittaamisesta, ei saa syödä liikaa resursseja.
Meppi: Vois keskustella siitä, et verkossa ollaan kans muuta kuin kuluttajia, ollaan kans kansalaisia eikä esim. Saksan tehtaan sulkemisesta puhuessa halua olla kuluttajia. Eikö ketään kiinnosta tällaisen keskustelun seuraaminen?
Salla: Viestinnän puolella joo. Marikoo: lopulta sekin vaikuttaa myyntiin ja markkinointiin. Jussi: Ymp.vastuu ja yhteiskuntavastuukysymyksiin kans kiinnitetään huomiota. Tommi: Älyttämän laaja aihe niinku muutki täs. Bisnesmielessä on kans sellaisia firmoja monia, joita kiinnostaa tuollainen keskustelu.
Joonas: Ranskassa näki et hallitus alko seurata kansalaismielipiteitä verkossa. Hyvä esimerkki et samaa keskustelua voi käydä muistakin.
Marikoo: Helsingin kaupunki esim. seuraa jääpuistosta keskustelua.
Jussi: Hyvä tuoda eri näkökulmia ja toimia ihmisten kans. YT Nokialla nyt ja siihen liittyen kans näkyny verkossa ja sisäisesti. Jyrki Kasvi on Jaikussa niin kiinnostaa himpun enemmän ehkä politiikka ku laittaa mailia Eduskunnan mailiboksiin.
Suviko commented on 19.03.2009 (fi)
Ilkka: Onko sellaiset kuluttajat kingejä, joilla on oma blogi? Valtaa ja julkaiseminen on helppoa, jee jee? Onko suhteetonta sellaisten näkyvyys, jos vaikka on Googlessa ekana kirjoitus jostain asiasta?
Pe3 kommentoi, et nyt on menos vaihe, että netti ei oo tiedon siirron väline vaan toimintaa pystyy koordinoimaan vaikka wikillä. Hyvin pienii osallistumispaloja voi yhdistellä. Siin mielessä on perusteltua sanoa, et kuluttajien valta kasvaa ja organisoitumisen valta, esim. Porkkanamafia.
Marikoo: Onko riski, et jää pois niiden ääni, jotka ei oo verkossa?
Ilkka: Porkkanamafiassa on kiinnostavaa, et kukaa ei halua olla johtaja. Kaikkia saa tehdä mitä haluaa, kuhan ei dissaa muita ja henkisesti menee samaan suuntaan, ni ad hoc vallankäyttö toimii. Mis vaiheessa siihen tarvii vai pittäkö kuluttajayhteisöissä formalioida valtaa?
Hanna: Eiks oo hyvä, et suomalaisetki lähtee helpommin verkossa mukaa? Ranskassa lähdetään lakkoon helposti, et meilläkin saadaan ääntä.
Mikko: Lisääntyykö kuluttajien valta tai vallan tunne?
Suviko commented on 19.03.2009 (fi)
(Läppärin akku on ihan finaalissa ja lopussa mentii niin vauhdilla et ei pysyny mukana.)
Loppu virallinen osuus. Jatketaan rupattelua täällä ja kaljoittelua. Marikoo kiittää ja Kulutusjuhlan puolesta kuuluu sit mitä meinaavat seuraavaks.
Suviko commented on 19.03.2009 (fi)
Striimit siis nähtävissä:
Ykkösosuus http://qik.com/video/1274286
Kakkososuus http://qik.com/video/1274759
ISO kiitos kaikille, niin panelisteille, repoilijoille (ootte niin hyviä, @Kitti ja @Suviko!), tilaan fyysisesti saapuneille sekä etäosallistujille!
Meni melko bisneskeskusteluksi, mutta läsnäollut porukka ainakin oli ilmeisesti tähän valmis :)
marikoo commented on 19.03.2009 (fi)
Aiheeseen sopivasti mulle justiinsa tuli kutsu UberVUhun, http://www.ubervu.com/ - kerää reaktioita twitteristä, friendfeedistä, vepistä yleensä ja kasaa ne yhteen paikkaan.
Aika näppärän oloinen peli. Onko muilla kokemuksia käytöstä?
dst commented on 19.03.2009 (fi)
Tää pelasti mun perjantaiaamun. Kiitos kaikille!
Vähän (paljon) harmittaa etten ollut paikalla.
saarikko commented on 20.03.2009 (fi)
Kiitos järjestäjille, puhujille, rapoajille ja osallistujille! Teillä oli näköjään niin hauskaa loppuillankin ajan, että on sääli, etten ehtinyt jäädä paikalle.
pirkka commented on 20.03.2009 (fi)
@juhana2: Mikä näkyy typoissa. Olen niitä nyt siivonnut tuolta ja muotoillut joitain kohtia selkeämmiksi, sen verran kuin muistan. Jostain syystä oli tällä kertaa hankalampaa rapota kuin tavallisesti. Joko on taidot ruosteessa rai keskustelu oli tavallista nopeampaa, kun yleensä on rapottu luentoja, joissa on paljon toistetta ja hitaampi vauhti + kalvot auttaa ennustamaan mihin puhe on menossa. Ja @dst on hämmentävän nopea rapoaja, kun joskus olen vieressä istunut Mediapäivillä.
Edit: Nyhämää hokasin. Mua edelleen hämmentää tää UK-näppis joskus ja siksi tulee outoja ö/ä-typoja. Pitäis vaihtaa näppäimiä vanhasta koneesta, skandit ainakin.
Muutama kuva Flickrissä:
Harmillisen vino ja tumma kuva panelisteista kiireessä: http://www.flickr.com/photos/suviko/3...
Yleisö: http://www.flickr.com/photos/suviko/3...
Suviko commented on 20.03.2009 (fi)
@suviko, tuo tilaisuus oli rapoilijan kannalta tosi vaativa: puhetta tuli nopeasti ja paljon, useita ihmisiä äänessä, keskustelu soljui arvaamattomasti... Joten suoriuduit kyllä tosi hyvin! Mutta jos vielä paranee näppäinten vaihdolla, niin aina tietysti parempi :D
marikoo commented on 21.03.2009 (fi)
Lähettelen museoista ja näyttelyistä ostettuja postikortteja ja vakoilen FB:ssä postiosoitteita.
Suviko 01.02.2010 (fi) 0 comments
Helsingin yliopiston sähköisestätyöpäytähankkeesta esittelyvideo YouTubessa ja juttu It-viikossa.
Suviko 29.01.2010 (fi) 6 comments
Copyright Rohea Oy 2009 | Mobile version | API | key: Feedback
